Para hacer aplicable el derecho al retracto, se deberán cumplir las siguientes puntos:

• Haber hecho la compra en la Tienda de Honor Chile honorstore.cl

• El cliente tiene la responsabilidad de entregar el producto en su empaque original con todos los sellos de fábrica sin daños o destrucciones, incluida la caja de embalaje.

• Llamar a Soporte de Honor para coordinar el envío. Tener comprobante de compra a la mano. Línea directa para consumidores. Lunes a domingo : 10:00 am-10:00 pm (Hora en Chile) Contacto de correo electrónico: cl.support@hihonor.com Chat: https://www.hihonor.com/cl/support/

• Notificar de su deseo de devolución dentro de los siguientes 10 días naturales a la recepción del paquete.